Häufig benötigen Sie Hilfe direkt am Ort. Selbstverständlich kommen wir bei Bedarf zu Ihnen: Mit dem Fahrzeug oder "durch die Leitung" - Fernwartung macht´s möglich.

Je nach Bedarf und Ihren individuellen Erfordernissen erbringt unser Serviceteam die Dienstleistungen direkt vor Ort oder per Fernwartung. Durch den Einsatz moderner Fernwartungssoftware können wir die Reaktionszeiten und Anfahrtkosten gering halten und oftmals akute Probleme ohne Terminvereinbarung auf „dem kleinen Dienstweg“ erledigen.

Auf Kundenwunsch können wir jede Servicesitzung in einem Film aufzeichnen, damit Sie auch in Sachen Datenschutz auf der sicheren Seite sind.

Natürlich gibt es aber auch Fälle, in denen wir Sie besuchen müssen, weil ein direktes Arbeiten an der Hardware erforderlich ist. Kein Problem: Unser technischer Außendienst steht bereit und hilft Ihnen bei Bedarf weiter! Und das nicht nur in und um Marburg, sondern hessenweit.